الشروط والأحكام

-      الإلغاء والتعديل :

*يتاح للعميل تعديل او الغاء الطلب فقط اذا لم يكن حالة الطلب جاهز وخلاف ذلك يتحمل العميل مسؤولية عدم تغييره قبل ذلك وكذلك يتحمل تكاليف شحن الطلب في حالة عدم استلامه او ارجاعه بعد شحن الطلب.

*يحق لسندال  في حالة عدم توفر المنتجات المطلوبة تعديل الطلب وإشعار العميل بذلك ويحق للعميل في هذه الحالة الموافقة أو إرجاع الطلب واسترداد مبلغ الطلب في حالة الدفع المسبق وفي حالة عدم الرد من قبل العميل خلال 24 ساعة يعد ذلك موافقة على التعديل ويحق سندال إجراء التعديل على الطلب وشحنه دون تحمل للمسؤولية. 

*يحق لسندال تعديل شركة الشحن بعد طلب العميل وذلك بناء على الشركة الأفضل للتوصيل الى منطقة العميل بناء على المعلومات والبيانات المتاحة لدى متجر سندال ولا يتحمل العميل أي 

رسوم اضافية في حال وجودها بعد التغير ويتحملها سندال. 

-   المنتجات :

يتم تطوير المنتجات لدى سندال بشكل مستمر وذلك بغرض التحسين وتوفير أعلى جودة للعميل لذلك عند الطلب سيصلك المنتج المحدث بشكل مباشر ولا يمكن توفير الإصدارات القديمة.

 - الشحن والتوصيل :

*يتم شحن الطلب خلال فترة من 3 إلى 7 أيام عمل ويستثنى من ذلك أيام العطل الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع ويطبق الشحن المجاني اذا توافق مع المبلغ المحدد .

-  الاسترداد :

*يتم استرداد المبالغ المدفوعة مقابل منتجات فقط , خلال 14 يوم عمل ويستثنى من ذلك أيام العطل الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع على أن يتم تحويل المبلغ المسترد على حساب العميل في أحد البنوك وليس نقداً.

* يتم استرداد المبالغ المحولة بالخطأ في حساب الشركة خلال 14 يوم عمل ويستثنى من ذلك العطل الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع على أن يتحمل العميل رسوم التحويل إن وجدت.

* يتحمل العميل رسوم التوصيل للطلبات الملغاة من قبله في حال تم شحنها ولم يستلمها او المنتجات التي يتم ارجاعها الى المتجر بعد التسليم من قبل شركة الشحن ولا يتحملها المتجر. 

*تخضع سياسة الاسترداد لجميع البنود السابقة في الشروط والأحكام .

- تعد الموافقة على الطلب بمثابة موافقة على جميع الشروط والأحكام ولا يتحمل سندال عبء عدم اطلاع العميل عليها.